I början av maj deltog Bisevos vd Stefan Hallberg i podcasten Projektledarpodden för att spela in ett avsnitt om gamification och beteendeförändring.

"Hur får man organisationen att förändra beteenden? Hur får man sig själv att ändra beteenden?"

När Stefan träffade Projektledarpoddens Mattias Ejbe resulterade det i ett intressant samtal om hur man som ledare kan arbeta med beteendeförändring genom gamification och positiv förstärkning. 

Projektledarpodden finns på ett stort antal plattformar. Här är några exempel på var du kan lyssna:  👇

Spotify

Vår kund Granitor Electro är ett el- och teknikföretag som arbetar med utveckling av entreprenad och servicetjänster inom bygg, fastighet och industri. De har en omfattande och växande serviceverksamhet och ett viktigt mål är att få fler långsiktiga kundrelationer.

Utmaning

Granitor Electro har relationskunder och ansvarsfulla affärer i alla led är avgörande för den långsiktiga framgången. Med avstamp i detta definierade Granitor Electro ett antal områden som de ville utvecklas inom.

Man ville bland annat ha en mer aktiv dialog med kunderna, lyssna mer på vad kunden efterfrågar, vara rådgivande utan att kränga och jobba med hållbarhet. 

Lösning

Den lösning vi tog fram blev ett förändringsledningsprogram som kombinerar utbildning med gamification, där vi stimulerar aktiviteter som exempelvis att ställa frågor om kundens behov och att ge goda råd kring energieffektivisering. 

De flesta av oss är vana vid att sopsortera och dra vårt strå till stacken på hemmaplan. Trots det har många företag svårt att engagera personalen i sitt hållbarhetsarbete. Hur gör ni för att få med alla på tåget?

Med hjälp av gamification blir hållbarhet en rolig och inspirerande utmaning som involverar hela företaget.

Tävlingar där medarbetarna sporras att nå nästa nivå och belönas för sina framsteg kan få engagemanget att skjuta i höjden. Som exempel på det har våra kunders spel i snitt 85 % aktiva användare.

Spelen i vår plattform går att designa så att de passar er verksamhet. När ni har spikat övergripande mål är nästa steg att bryta ner dem i enkla, konkreta uppgifter som de anställda kan jobba med dagligen eller veckovis.

Vilka förändringar har högst prio för ditt företag just nu? Ni kanske vill minska spillet i produktionslinjen, fakturera rätt, ersätta resor med videomöten, eller uppmuntra medarbetarna att välja klimatsmarta alternativ?

Gamification är en effektiv metod för dig som vill driva förändring i företag och andra typer av organisationer. Men den kan också användas för att skapa goda vanor i helt andra sammanhang.

Ett intressant exempel på hur man kan använda gamification är integrationsprogrammet Neighbourhood i Växjö, som bland annat har uppmärksammats av SVT:

"Via en mobilapp utformad som ett spel ska ungdomar motiveras att sköta skolan. Den som till exempel sköter sin läxläsning samlar poäng, som i slutändan kan bytas in mot en belöning.

– Målet är att hjälpa ungdomar att undvika ett liv i kriminalitet, säger Jonathan Ekros som är projektledare för Neighbourhood."

Syftet med detta projekt är alltså att ge unga människor bättre förutsättningar i vardagen och arbetslivet, men grundprinciperna är desamma som vi använder på Bisevo:

Gamification, ibland även kallat spelifiering, är en metod som bygger på att använda sig av element från spel och idrott, i en vanlig värld – till exempel på en arbetsplats. Det handlar ofta om att stimulera goda vanor! Metoden blir allt mer populär bland företag världen över.

Många företag gör misstaget att stirra på nyckeltal. Ett fotbollslag skulle aldrig bara titta på hur många mål dom gjorde och var i tabellen dom ligger. Det är relevant data men det skapar ingen förbättring!

Om man i stället bryter ner det till vad varje person kan göra och belönar arbetet under processen, då kan magiska saker hända!

I den här artikeln går vi igenom fem tips på hur du kan använda gamification för att nå nya framgångar för företaget.

Hållbara beteendeförändringar med OBM/Nudging och Gamification!

Nu har vi haft workshops med 60 st projektledare i vilka beteenden man kan och vill utveckla. Det kommer landa i appen i form av gamification med feedback och löpande belöningar.

Några återkommande beteenden som man vill bli bättre på är:
- Veckoplanering på måndag
- Delegera mera
- Positiv feedback
- Tydlig återkoppling till kund
- Gemensam reflektion på fredag

Det är bra grejer det! :-)

NCC har erfarna projektledare som tar hand om s.k. mega projekt, dvs stora byggprojekt. Den kompetens som mega projektledarna har byggt upp är unik och man vill att de mer juniora projektledarna får ta del av deras erfarenhet. Därför satsar NCC på ett mentorsprogram. Bisevo står för den tekniska plattformen i form av e-learning och gamification.

Vi är stolta över att få genomföra ytterligare ett utbildningsprogram hos Midroc. Den här gången är det tekniska konsulter som utbildas i hur man utvecklar kundrelationer. Det är ca 80 konsulter som utbildas under två år. Vi kombinerar klassrum med coachning, webinars, e-learning och gamification.