Vår kund Granitor Electro är ett el- och teknikföretag som arbetar med utveckling av entreprenad och servicetjänster inom bygg, fastighet och industri. De har en omfattande och växande serviceverksamhet och ett viktigt mål är att få fler långsiktiga kundrelationer.

Utmaning

Granitor Electro har relationskunder och ansvarsfulla affärer i alla led är avgörande för den långsiktiga framgången. Med avstamp i detta definierade Granitor Electro ett antal områden som de ville utvecklas inom.

Man ville bland annat ha en mer aktiv dialog med kunderna, lyssna mer på vad kunden efterfrågar, vara rådgivande utan att kränga och jobba med hållbarhet. 

Lösning

Den lösning vi tog fram blev ett förändringsledningsprogram som kombinerar utbildning med gamification, där vi stimulerar aktiviteter som exempelvis att ställa frågor om kundens behov och att ge goda råd kring energieffektivisering. 

De flesta av oss är vana vid att sopsortera och dra vårt strå till stacken på hemmaplan. Trots det har många företag svårt att engagera personalen i sitt hållbarhetsarbete. Hur gör ni för att få med alla på tåget?

Med hjälp av gamification blir hållbarhet en rolig och inspirerande utmaning som involverar hela företaget.

Tävlingar där medarbetarna sporras att nå nästa nivå och belönas för sina framsteg kan få engagemanget att skjuta i höjden. Som exempel på det har våra kunders spel i snitt 85 % aktiva användare.

Spelen i vår plattform går att designa så att de passar er verksamhet. När ni har spikat övergripande mål är nästa steg att bryta ner dem i enkla, konkreta uppgifter som de anställda kan jobba med dagligen eller veckovis.

Vilka förändringar har högst prio för ditt företag just nu? Ni kanske vill minska spillet i produktionslinjen, fakturera rätt, ersätta resor med videomöten, eller uppmuntra medarbetarna att välja klimatsmarta alternativ?

Gamification är en effektiv metod för dig som vill driva förändring i företag och andra typer av organisationer. Men den kan också användas för att skapa goda vanor i helt andra sammanhang.

Ett intressant exempel på hur man kan använda gamification är integrationsprogrammet Neighbourhood i Växjö, som bland annat har uppmärksammats av SVT:

"Via en mobilapp utformad som ett spel ska ungdomar motiveras att sköta skolan. Den som till exempel sköter sin läxläsning samlar poäng, som i slutändan kan bytas in mot en belöning.

– Målet är att hjälpa ungdomar att undvika ett liv i kriminalitet, säger Jonathan Ekros som är projektledare för Neighbourhood."

Syftet med detta projekt är alltså att ge unga människor bättre förutsättningar i vardagen och arbetslivet, men grundprinciperna är desamma som vi använder på Bisevo:

Gamification, ibland även kallat spelifiering, är en metod som bygger på att använda sig av element från spel och idrott, i en vanlig värld – till exempel på en arbetsplats. Det handlar ofta om att stimulera goda vanor! Metoden blir allt mer populär bland företag världen över.

Många företag gör misstaget att stirra på nyckeltal. Ett fotbollslag skulle aldrig bara titta på hur många mål dom gjorde och var i tabellen dom ligger. Det är relevant data men det skapar ingen förbättring!

Om man i stället bryter ner det till vad varje person kan göra och belönar arbetet under processen, då kan magiska saker hända!

I den här artikeln går vi igenom fem tips på hur du kan använda gamification för att nå nya framgångar för företaget.

Hållbara beteendeförändringar med OBM/Nudging och Gamification!

Nu har vi haft workshops med 60 st projektledare i vilka beteenden man kan och vill utveckla. Det kommer landa i appen i form av gamification med feedback och löpande belöningar.

Några återkommande beteenden som man vill bli bättre på är:
- Veckoplanering på måndag
- Delegera mera
- Positiv feedback
- Tydlig återkoppling till kund
- Gemensam reflektion på fredag

Det är bra grejer det! :-)

Bisevo har genomfört en framgångsrik nyemission vars resultat ska användas i en ökad satsning på försäljning och marknadsföring. Investeraren Christian Melander går in som ny delägare.

"Vårt syfte med nyemissionen är att kunna gasa på med försäljning och marknadsföring för att nå nästa steg i Bisevos tillväxtresa. Jag är stolt över att så många investerare har visat intresse för oss, det är ett kvitto på att vårt erbjudande ligger rätt i tiden", berättar Stefan Hallberg, vd för Bisevo.

Bisevos bolagsvärdering var 25 miljoner kronor före nyemissionen. Det resta kapitalet kommer primärt att användas till att stötta Bisevos tillväxt enligt bolagets affärsplan.

"Efter att ha träffat ett antal intressenter kände vi att Christian Melander var en perfekt matchning för oss. Med sin erfarenhet av avancerade tekniska plattformar och internationell försäljning av B2B-programvara blir han en värdefull tillgång. Vi är glada över att välkomna honom som delägare", fortsätter Stefan.

Christian Melander kommer senast från en tjänst som utvecklingschef på det amerikanska techbolaget Pure Storage, men är i dag investerare på heltid.

Stärk gruppen, ha kul och få mer energi med Gamification!

I vårt kostnadsfria webbinarium berättar vi hur gamification bidrar till gruppens välmående och prestation.

Det viktigaste är att ni, på ett roligt sätt, får ökat engagemang i rätt saker!

Det räcker inte att mäta hur organisationen mår, man behöver stimulera välmående också! Vår plattform coachar medarbetarna till sunda vanor!

Innehållet bestämmer ni över och det kan handla om att arbeta hemifrån, vardagsträning, återhämtning, social selling, säkerhetsrutiner, ledarskap eller försäljning.

Plattformen GameChanger Bisevo är baserad på forskningen inom Organizational Behavior Management (OBM). Dom viktigaste funktionerna är:

I oktober utsågs Nobelpriset i ekonomi. Det blev den amerikanska professorn, Richard H. Thaler som tilldelades priset för sitt bidrag till beteendeekonomin, genom att integrera ekonomi med psykologi. Vi människor tänker oftast kortsiktigt och har svårt att agera på lång sikt även om vi vet att det är bättre för oss.

I en utbildning för projektledare, som genomförs av en partner, ska Bisevo leverera gamification

Det börjar med två workshops där vi enas om vilka beteenden som skapar framgång för en projektledare. Det ligger också till grund för att anpassa kursinnehållet. Det är viktigt att vi inte mäter för många faktorer och bara dom som projektledarna kan och vill påverka. Det riggas sedan upp som aktiviteter och checklistor vilka ger poäng i appen. Vi mäter bara de faktorer som projektledarna själva tycker är viktiga. Det är inte en individuell tävling utan bygger på att man inom gruppen hjälper varandra och tävlar mot andra grupper av projektledare.

Programmet pågår under ett år med målsättningen att kunna mäta ett förbättrat resultat.

Varför tycker så många att det är kul med spel? Jo, bland annat på grund av belöningen man får i den omedelbara återkopplingen.

Varför är det svårt att leda förändringsarbete?

Oavsett om du ska realisera en strategi eller göra kundservice mer säljande så är det svårt att implementera förändringar. Så mycket som 75% av de 60 största bolagen i Sverige misslyckas med att involvera sina medarbetare i hur strategin ska realiseras. *