Kunder som ser resultat

Från kommunala energibolag till byggprojekt i miljardklassen – det här är några av organisationerna som använder Bisevo för att göra beteendeförändring mätbar i vardagen.

Nedan hittar ni riktiga case med citat, siffror och filmer från våra kunder. Vill ni höra mer om hur just er verksamhet skulle kunna använda Bisevo är ni varmt välkomna att höra av er.

En del av Bisevo – plattformen för beteendeförändring. Samma motor driver systemintegration, gamification, e-learning, pulsmätningar, OBM och säkerhet.

65 Öresundskrafts NPS, mot 38 hos näst bästa elbolag
Topp 3 Sveriges bästa kundtjänst, enligt Indicate Me
120 mdkr Kontraktsvärde i Trafikverkets projekt som mäts med Bisevo
4 mkr Nya affärer från Granitor Electros tipsprogram

Organisationer som använder Bisevo

Bisevo-kund Bisevo-kund Bisevo-kund Bisevo-kund Bisevo-kund Bisevo-kund Bisevo-kund Bisevo-kund Bisevo-kund Bisevo-kund Bisevo-kund Bisevo-kund Bisevo-kund Bisevo-kund Bisevo-kund Bisevo-kund Bisevo-kund

Fyra case, fyra olika utmaningar

Från icke-säljande kundtjänst till Sveriges tredje bästa

NPS 65 mot 38 hos näst bästa elbolag Topp 3 i Sverige

Öresundskrafts fjorton medarbetare i kundtjänst är anställda för att ta hand om människor, inte för att sälja. Med ett digitalt belöningssystem byggt på OBM och kopplat direkt till CRM-systemet Lime blev framsteg synliga i realtid, och avdelningen har sedan dess nått sina säljmål nästan varje månad.

”Gör någon någonting så händer det någonting på tv:n. Och då blir det intressant.”
Sebastian Biesterfeld, teamledare för kundtjänst, Öresundskraft Läs hela caset →

Från magkänsla till mätbart samarbete i 400 byggprojekt

Nästan 400 projekt 120 miljarder kr i kontraktsvärde

Trafikverket använder Bisevo för att varje månad mäta hur samarbetet fungerar mellan beställare, entreprenörer och tekniska konsulter i sina investerings- och underhållsprojekt. Resultaten blir en levande trendbild för hela projektgruppen, så att problem kan fångas upp innan de eskalerar.

”Jag har jobbat med samarbets- och samverkansfrågor i 25 år. Nu är det dags att få lite svart på vitt.”
Göran Domås, Trafikverket

”Det är smidigt att göra projektanpassade frågor och enkelt att svara” – Kerstin Holmgren, projektledare för E4 Kongberget-Gnarp

Läs hela caset →

200 kundtips blev 4 miljoner kronor i nya affärer

200+ tips på några månader 40 % blev nya affärer

Granitor Electro ville få sina montörer att dela fler affärstips med sina chefer och bli mer rådgivande mot kund. Ett förändringsprogram som kombinerade utbildning med gamification i Bisevo gjorde det möjligt att mäta och belöna rätt beteenden löpande.

”Nu när programmet för 170 personer närmar sig sitt slut kan vi se mätbara och tydliga resultat!”
Joakim Akre, affärsutvecklare, Granitor Electro Läs hela caset →

350 medarbetare blev aktiva på LinkedIn

350 medarbetare

Samhall ville få fler medarbetare att dela företagets inlägg och ta kontakt med kunder på LinkedIn. Lösningen blev ett digitalt träningsprogram med gamification, utvecklat tillsammans med partnern Salesmakeover, där team tävlar mot varandra samtidigt som var och en kan följa sin egen utveckling.

”Det har verkligen gett effekt.”
Victor Riddez, marknadsansvarig för tillväxt, Samhall Läs hela caset →

Hör kunderna berätta själva

Sebastian Biesterfeld, Öresundskraft, om vägen till Sveriges tredje bästa kundtjänst.

Trafikverket om hur de mäter samarbetsklimatet i sina byggprojekt.

Fler röster

”Jag har en tydligare process i mitt sälj idag, efter att ha använt appen under ett par månader.”

Jessika Wahlberg · Brand Ambassador, Luctra

”En grupp chefer är nu diplomerade i Bisevos säljcoachprogram. Vi kan se en tydlig koppling mellan coachingen och en säljökning.”

Stefan Cartling · Regional Manager Buildings, AFRY

”Jag gillar att appen hjälper mig komma ihåg saker som är viktiga att tänka på i mitt arbete.”

Roger Emericsson · Gruppchef, AFRY

”Jag är mycket nöjd med säljutbildningen som våra projektsäljare har genomgått via Bisevo. Appen gör att beteendena vi lärt oss lever kvar.”

Malin Gangnor · Regionchef, Moelven

”Appen är bra för att få lite extra driv i processen och tydligt jobba mot gemensamma mål. Det var länge sedan vi gjorde en så lyckad utbildningsinsats.”

Lars Karlsson · Franchisetagare & fastighetsmäklare, Svensk Fastighetsförmedling

”Upplägget med att variera utbildningsdagar med coachningsmöten, och däremellan ha appen som påminner om att hålla allt levande, passade oss väldigt bra.”

Jarek Luczak · VD, Hjälp Hemma

Vanliga frågor

Vilka typer av organisationer använder Bisevo?
Bisevo används av organisationer i en rad olika branscher, från energibolag och myndigheter till bygg, fastighet, bemanning och professionella tjänster. Gemensamt är att de vill göra viktiga beteenden synliga och mätbara i vardagen.
Kan Bisevo kopplas till vårt CRM-system?
Ja. Öresundskraft är ett exempel på hur Bisevo kopplas direkt till ett CRM-system, i deras fall Lime, så att poäng delas ut automatiskt när medarbetare loggar en affär eller uppdaterar kunduppgifter.
Fungerar Bisevo för stora, komplexa organisationer?
Ja. Trafikverket använder Bisevo för att mäta samarbete i nästan 400 byggprojekt med ett sammanlagt kontraktsvärde på 120 miljarder kronor, vilket visar att plattformen skalar även för stora, komplexa verksamheter.
Går det att se konkreta affärsresultat av Bisevo?
Ja. Granitor Electros montörer gav över 200 affärstips på några månader, där 40 procent blev till nya affärer värda totalt cirka 4 miljoner kronor.
Kan vi prata med en referenskund?
Hör av er så hjälper vi till att sätta er i kontakt med en kund vars situation liknar er egen.

Vill du veta mer om hur Bisevo funkar?

Boka en demo eller hör av dig direkt

Christoffer berättar gärna mer om vilka av våra kunder som liknar er situation mest, och hur Bisevo skulle kunna hjälpa er organisation.

Christoffer Gozzi
Rulla till toppen